Centre de référence

Toolkit d'achat de logiciel d'horaires

Un toolkit Rosterware pour choisir un logiciel d'horaires: chemins d'achat, modèles de prix, scorecard de démo, questions RFP et glossaire.

Règle de décision

Un bon logiciel réduit un risque précis.

  • Ne commencez pas par le vendeur; commencez par votre risque opérationnel.
  • Comparez le modèle de prix avant de comparer le prix affiché.
  • Demandez une preuve de workflow en démo, pas seulement une tournée de fonctionnalités.
  • Gardez les notes externes à leur source et documentez la date de vérification.

Chemins d'achat

Commencer par le type d'opération.

Le meilleur logiciel change selon le contexte: petite équipe, restaurant, terrain, entreprise complexe ou achat canadien/bilingue.

Prix d'entrée + adoption rapide

Petite équipe horaire

Prioriser la simplicité, la pointeuse, les notifications et le temps de mise en route.

Quarts, pourboires, POS et coûts de main-d'oeuvre

Restaurant ou hospitalité

Valider les workflows restaurant avant de comparer le prix par utilisateur.

Mobile, GPS, tâches et communication

Équipe terrain ou deskless

Tester l'expérience employé sur téléphone et la visibilité gestionnaire avant de signer.

Règles, conformité, couverture et automatisation

Opération complexe

Chercher la preuve de règles configurables, permissions, prévision et scénarios de remplacement.

Paie, conformité régionale et adoption FR/EN

Achat Canada / bilingue

Vérifier les régions supportées, la documentation bilingue et les impacts de paie.

Budget

Comparer le modèle avant le prix.

Un prix par utilisateur, par emplacement, par équipe ou sur devis peut produire des totaux très différents selon la saisonnalité, les sites et les modules.

Par utilisateur

Le coût suit directement le nombre d'employés actifs. Utile pour comparer des équipes stables, mais attention aux saisonniers.

Exemples: Deputy, When I Work, Sling, ZoomShift, Buddy Punch
Par emplacement

Peut être avantageux quand l'équipe par site grandit. Comparer aussi les limites par emplacement et les modules payants.

Exemples: Homebase
Par équipe

Plus prévisible pour petites équipes si le palier couvre assez de membres et de gestionnaires.

Exemples: Findmyshift
Sur devis

Normal pour les opérations complexes. Demander une preuve de scénario, pas seulement une démo générale.

Exemples: Humanity, Shiftboard
LogicielModèlePoint d'entréeSource
Rostermind Prix par plan selon la capacité d'utilisateurs incluse Free est listé à 0 $ CA/mois jusqu'à 3 utilisateurs; Pro commence à 49 $ CA/mois pour 25 utilisateurs. Page de prix officielle de Rostermind
Deputy Par utilisateur par mois Lite commence à 5 $ US/utilisateur/mois, Core à 6,50 $ US/utilisateur/mois, et Pro à 9 $ US/utilisateur/mois. Page de prix officielle de Deputy
When I Work Par utilisateur par mois Essentials commence à 2,50 $ US/utilisateur/mois, Pro à 5 $ US/utilisateur/mois, et Premium à 8 $ US/utilisateur/mois. Page de prix officielle de When I Work
Homebase Par emplacement par mois Basic est à 0 $ US/emplacement/mois pour un emplacement jusqu'à 10 employés; les plans payants commencent à 30 $ US/emplacement/mois. Page de prix officielle de Homebase
7shifts Plans de plateforme restaurant Le rendu officiel Canada affiche Comp gratuit, Essentials à partir de 39,99 $ CAD/mois/emplacement, Pro à partir de 79,99 $ CAD/mois/emplacement, et Premium à partir de 134,99 $ CAD/mois/emplacement dans la vue de facturation annuelle. Page de prix officielle de 7shifts
Connecteam Prix mensuel par hub plus utilisateurs additionnels Small Business est gratuit jusqu'à 10 utilisateurs; Operations Basic commence à 29 $ US/mois annuellement pour les 30 premiers utilisateurs. Page de prix officielle de Connecteam
Sling Par utilisateur par mois Horaires gratuits jusqu'à 30 utilisateurs; Premium commence à 2 $ US/utilisateur/mois au mois ou 1,70 $ US/utilisateur/mois annuellement. Page de prix officielle de Sling
Humanity Schedule Essai et vente sur devis Les prix publics ne sont pas listés; le parcours officiel demande de réserver un essai. Page d'essai officielle de Humanity Schedule
Planday Par utilisateur par mois, avec données de prix régionales Les données structurées officielles listent Starter à 2,99 $/utilisateur/mois et Plus à 4,49 $/utilisateur/mois pour les visiteurs US et CA. Page de prix officielle de Planday
Shiftboard Vente entreprise Les prix publics ne sont pas listés sur la page officielle d'horaires; les acheteurs sont dirigés vers une démo ou vente. Page de planification officielle de Shiftboard
ZoomShift Par membre actif par mois Essentials est gratuit jusqu'à 20 utilisateurs; Starter est affiché de 2 $ US à 2,50 $ US/membre actif/mois selon le mode de facturation. Page de prix officielle de ZoomShift
Findmyshift Par équipe par mois Gratuit à vie jusqu'à 5 membres; Starter est à 27 $ US/équipe/mois au mois ou 24 $ US/équipe/mois annuellement. Page de prix officielle de Findmyshift
Buddy Punch Par utilisateur par mois plus frais de base Starter annuel est à 4,49 $ US/utilisateur/mois plus 19 $ US de frais de base mensuels; Starter mensuel est à 5,49 $ US/utilisateur/mois plus les frais de base. Page de prix officielle de Buddy Punch
Agendrix Par utilisateur par mois, avec produits modulaires Les horaires Essential sont à 3,25 $ CA/utilisateur/mois en facturation mensuelle; Temps et présence est un ajout à 2,25 $ CA/utilisateur/mois. Page de prix officielle de Agendrix
Planifico Par utilisateur par mois; la devise affichée n'est pas identifiée sur la page publique Classic est affiché à 2,49 $/utilisateur/mois. La page publique utilise le symbole $ sans identifier la devise. Official Planifico website and pricing
Evolia Par employé par mois; la devise affichée n'est pas identifiée sur la page publique Essentials est affiché à 3,50 $/employé/mois. Business, Opérations et RH commencent respectivement à 4,50 $, 5,75 $ et 7,00 $, avec un minimum de 20 employés sur ces trois plans. Page de prix officielle de Evolia

Scorecard de démo

Noter une démo sur 100 points.

Chaque vendeur devrait prouver ces éléments avec un scénario réel: quarts critiques, absences, swaps, approbations, coûts et export paie.

Critère Ce qu'il faut prouver Points
Couverture Le logiciel montre les trous d'horaire, les quarts critiques et les remplaçants possibles. 20
Adoption employé L'employé peut voir, accepter, échanger et confirmer ses quarts sans friction. 15
Temps et paie Les heures, pauses, overtime et exports paie correspondent à votre réalité. 15
Règles et conformité Les qualifications, repos, disponibilités et règles régionales sont configurables. 15
Visibilité gestionnaire Les gestionnaires voient les risques, changements et coûts avant la semaine active. 15
Intégrations Les systèmes de paie, POS, HRIS ou BI nécessaires sont couverts. 10
Support et migration Le fournisseur peut prouver l'import, la formation et le support post-lancement. 10

Questions à copier

Un mini-RFP pour éviter les démos superficielles.

Horaire

  • Montrez un horaire multi-site avec compétences obligatoires.
  • Que se passe-t-il si un employé refuse ou manque un quart?
  • Comment le système signale-t-il les conflits avant publication?

Temps et paie

  • Quels exports paie sont supportés dans notre région?
  • Comment les pauses, overtime et corrections sont-ils approuvés?
  • Peut-on auditer qui a modifié une feuille de temps?

Adoption

  • Combien d'actions un employé doit-il faire pour confirmer un quart?
  • Le mobile fonctionne-t-il bien pour employés terrain?
  • Quelles notifications sont configurables par rôle?

Migration

  • Pouvez-vous importer nos employés, sites, rôles et modèles d'horaires?
  • Quel est le plan de formation gestionnaires/employés?
  • Quels risques de lancement voyez-vous dans notre scénario?

Glossaire

Les termes à aligner avant l'achat.

Open shift

Quart publié sans employé assigné ou disponible à prendre.

Shift swap

Échange de quarts entre employés, souvent soumis à approbation.

Coverage risk

Risque qu'un quart critique manque de personnel confirmé.

Labor forecast

Prévision de main-d'oeuvre selon demande, ventes, volume ou saisonnalité.

Geofencing

Contrôle de localisation pour limiter où un employé peut pointer.

Schedule publish

Moment où l'horaire passe du brouillon à la version visible par l'équipe.

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